Tele vannak a gyergyóiak jó ötletekkel, de megrekednek a baráti beszélgetéseken, kocsmák asztalánál, nem fáradnak el vele a városházáig. Ezért a hivatal megkönnyíti az útjukat: postaládákat helyezett ki a központba és az ügyfélszolgálati irodák bejárataihoz – írja a székelyhon.ro.
Mindent várnak, kérdést, észrevételt, javaslatot, mondta a portálnak Madaras Szidónia sajtószóvivő, de csak arra a levélre tudnak válaszolni, amelyen név és lakcím, emailcím, esetleg telefonszám szerepel. A postaládákat péntekenként ürítik, a leveleket átadják az illetékes szakirodáknak, és nagyjából egy hét után választ is kap az, akinek kérdése van.
A beérkezett és kivitelezhető javaslatokat pedig igyekeznek beépíteni az önkormányzat programjába.
Gyergyószentmiklóson év eleje óta digitális és papír bejelentő íveken is lehet kommentelni a hivatalnak, a sajtószóvivő szerint heti 2-3 észrevétel érkezik. „A most kihelyezett postaládákkal az a cél, hogy ne hivatali alkalmazotton, sorban álláson múljon, hogy az információ időben eljusson hozzánk” – magyarázta Madaras.