Kolozsvár áll az első helyen a közszolgáltatások terén egy országos felmérés alapján. A kutatást a Közpolitikai Intézet végezte, és azt mérték fel, hogy mennyire hatékonyan kezelik a nagyvárosok az olyan közszolgáltatásokat, mint vízellátás és csatornázás, hulladékszállítás, fűtés, közvilágítás, tömegközlekedés.
Ezen közszolgáltatásokat illetően külön-külön megkérdezték a lakosságot is, így derült ki, hogy a megyei jogú városok esetében a leghatékonyabban irányított közszolgáltatás a hulladék-elszállítás, míg a legkevésbé ésszerűen a vízellátási és csatornázási közszolgáltatásokat kezelik.