// 2025. december 21., vasárnap // Tamás

Zsebkés az üzleti élet bozótjához

// HIRDETÉS

Céget vezetsz, de nincs sajtószóvivőd, se PR-részleged? Akkor ezt a bicskát tedd zsebre.

Kisvállalkozások agyonterhelt vezetőin gondolt segíteni a kolozsvári Marketing-Menedzsment Klub és Csatlós Pál, a Promoteus Advertising tulajdonosa és cégvezetője (a fenti képen) azzal, hogy a reklámozásban azonnal előrántható eszközöket foglalt össze Kommunikációs svájcibicska kis- és közepes vállalkozásoknak címen. 

Csatlós kivételes előadónak bizonyult: az utóbbi pár évben ő vallotta be egyedül, hogy nem jó előadó, aztán rá is cáfolt. (Szelektív tapasztalatom szerint fordítva szokott történni.) 

Kezdő marketingeseknek és kisvállalkozóknak

szedte átlátható rendszerbe, hogyan lehet a marketing és az üzleti kommunikáció a sikeres vállalkozó eszköze. Ahogy például csavarhúzóval is be lehet verni egy szeget a falba, de mennyivel könnyebb kalapáccsal, úgy a jó termékünket sem kéne elszúrjuk rossz vagy csak félig jó kommunikációval.

 

Kis- és közepes vállalkozók gyakran egyszerre kénytelenek ellátni a vezérigazgató, a termelési igazgató, a HR menedzser, a beszerzési igazgató és a marketing menedzser szerepét. Ami nem baj, Csatlós szerint épp az különbözteti meg a vállalkozó típusú személyiségeket az alkalmazotti típustól, hogy míg az alkalmazott egy terület szakértője, addig a vállalakozó több mindenhez ért, de nem feltétlenül specializálódik ezeken a szakterületen.

 

És ahogy konyítania kell például a könyveléshez, úgy át kell látnia azt is, hogy cégének eladási számait növeli az, ahogy kommunikál az ügy- és üzletfeleivel, vagy épp visszafogja a cég üzleti forgalmát. De nem az ő dolga eldönteni, hogy a névjegykártyákon hova kerüljön a logo vagy a telefonszám, hanem a megbízott grafikusé.

Az arculat és kommunikáció nem minden,

de ugyanolyan lényeges eleme egy vállalkozásnak, mint a termék, a logisztika vagy a humán erőforrás – taglalta Csatlós. Bármelyiktől elromolhat az egész szerkezet. Az abszolút minimum viszont, ami nélkül nem lehet meg egy vállalkozás, az

  • az érték, amit a termékkel vagy szolgáltatással létrehozunk,
  • az ügyfelek, akik fizetnek ezért az értékért,
  • és a kapcsolat a kettő között: a kommunikáció.

A legfontosabb, hogy tudd, a termékeddel milyen üzenetet szeretnél megfogalmazni a vásárlóidnak, és eköré kell építeni aztán az egész kommunikációs stratégiát. Ami nem pár hét vagy hónap, hanem két-három év múlva kezd igazán hatni – biztatott a reklámszakember.

 

Az üzenet és annak stílusa építi a terméket, rossz terméket viszont nem lehet kompenzálni jó kommunikációval – figyelmeztetett.

Miért reklámozunk?

– tette fel a kérdést a vállalkozó, és meg is válaszolta: hogy a megfelelő ügyfeleket érjük el. Nem minden termék jó mindenkinek, de a cégvezető egyik feladata, hogy tudja, kiknek szeretné eladni a termékét.

 

Bővebben: azért kell reklámozni, hogy pozicionáljuk a termékünket a piacon, és azokat a klienseket érjük el, akiknek termékünkkel a maximális értéket tudjuk nyújtani. És akik így a maximális profitot nyújtják számunkra.

 

Ha már tudjuk, hogy mit akarunk üzenni a termékünkkel és kiknek, akkor hozzuk létre az üzenetet célbajuttató eszközöket úgy, hogy bármikor be tudjuk őket vetni.

A kommunikációs svájcibicska pengéi

Ilyen, állandóan kézügyben lévő eszköz kell legyen

  • a cég logója: vektoriális, vagyis tetszőlegesen nagyítható formátumban, színesben és fekete-fehérben, akár negatívban is;
  • az arculat színvilága: 2-3 szín bőven elég;
  • a színkódokat már elejétől kezdve rögzítsük RGB, CMYK és Pantone rendszerben egyaránt;
  • a betűtípust is szögezzük le az arculati kézikönyvükben, mert mindegyik típus mást üzen (a kevesebb itt is több).

A legfontosabb pedig a brief: ebben a standardizált eligazításban írjuk le a megbízott arculattervezőnek, a kreatív csapatnak, mit és milyen üzenettel szeretnénk reklámozni. Ne gondoljuk, hogy egy egyszerű telefonbeszélgetés ki tudja váltani a leírt fogódzót.

 

 

Klubélet a marketingeseknél

 

A brief módszeressége segíti a vállalkozót abban, hogy ne hülye kérdést / elvárást fogalmazzon meg a kreatív csapat felé, mert akkor hülye választ fog kapni.

 

Ennek az írott eligazításnak tartalmaznia kell

  • a cég nevét,
  • a termék nevét vagy a brandet, amit reklámozni akarunk,
  • a kapcsolattartó személy nevét és elérhetőségét,
  • a munka nevét (szórólap készítése, honlap tervezése, stb.)
  • a határidőt,
  • a célcsoportot,
  • az üzenetet / koncepciót,
  • a cél(oka)t (de két-háromnál ne többet), és számszerűsítve (bolt forgalmának növelése, webáruházban megejtett vásárlások növelése x százalékkal)
  • az insightot vagy felismerést: a termék vagy a célcsoport egy specifikus vonása, amire rájöttél, és amit használni szeretnél a reklámkampány során.

Erre a feltételrendszerre a megbízott kreatív csapat több (akár négy-öt) arculattervet is kidolgoz, de a megrendelő vállalkozónak kell kiválasztania a megfelelőt. Akinek tudnia kell, hogy milyen hangnemben szeretne kommunikálni az ügyfeleivel: viccesen vagy komolyan, vérprofin vagy lazán, tegeződve vagy magázódva, stb. A megrendelő persze nem mindig a legjobb ötletet választja ki, avatott be saját tapasztalataiba Csatlós Pál.

 

Ha megvan a termékünk, az üzenetünk és annak vizuális (esetleg auditív) elemei, akkor már csak ki kell választanunk, 

milyen csatornákon szeretnénk reklámozni.

Ezeket a vizuális és auditív elemeket készítsük elő több formában is, hogy egyaránt jól mutasson 

  • a honlapunkon,
  • a blogunkon,
  • a Facebook-oldalunk borítóképeként,
  • a céghez, termékhez kötődő esemény háttérképeként,
  • a LinkedInen vagy
  • Mailchimp hírlevélben.

 

A webes jelenlét mellett ne feledkezzünk meg a fizikai reklámhordozókról sem, Csatlós szerint ma már elengedhetetlen, hogy a név és a logo mellett legyen szlogenünk, és ezeket megjelenítsük névjegykártyán, fejléces papíron, borítékon, mappán, ajándéktárgyakon, szórólapokon, plakátokon.

 

Nagyon hatásos, de kevesen használják nálunk Csatlós szerint a profi termékképeket és a hangulatképeket. És ha kezdőként nagyon be szeretnénk robbanni a piacra, feltétlenül készíttessünk rádió jingle-t és tévében, interneten lejátszható videót a termékünkről.

 

Bár Csatlós el szerette volna kerülni a cégreklámot, hallgatósága rászorította, hogy említsen olyan helyi kis- és középvállalkozásokat, amelyek színvonalas arculatot dolgoztattak ki maguknak. Ha valaki jó kkv-honlapokra kíváncsi, akkor ide, ide, vagy ide, esetleg ide kattintson. Ha éhes, akkor ide is.

 

A Marketing-Menedzsment Klub nemcsak az elménket, hanem jó marketingfogásként az ízlelésünket is pallérozni szeretné: a szerda esti fejtágító borkóstolóval folytatódott. És fog folytatódni ezentúl minden alkalommal, nyugtatnak meg a marketinges diákok mindenkit, aki erről most lemaradt.

 

// HIRDETÉS
Különvélemény

Nem mind korrupció, ami zajlik?

Sólyom István

Avagy miért nem érdemes kiindulni a minden politikus korrupt és a politika nem más, mint intézményesített lopás közhelyéből.

Románia, a csődállam

Szántai János

2025-ben ki lehet mondani, hogy úgy tűnik, túl sok Dorel, azaz inkompetens, oda nem illő polgártárs kerül vezető pozícióba. Na de akkor tényleg el kell töprengeni azon, hogy államcsődről beszélünk-e, vagy csődállamról.

// HIRDETÉS
Nagyítás

„A norvégok nagyon kedvesek, toleránsak, viszont nem igazán befogadók”

Sólyom István

A helyiek kevesebbet dolgoznak és több időt töltenek a családjukkal – mondja Nagy Ildikó, a Norvégiai mindennapok blog marosvásárhelyi származású szerzője, aki a szaunában is az erdélyi magyarok történetét ecseteli a norvég néniknek.

Drakula bekapja… és élvezi!

Szántai János

A tömegkulturális vámpír erdélyi figura. És biza szomorú, hogy Erdély elfeledte e nagy szülöttjét. De nem baj, mert jött Radu Jude és megmutatta, milyen az orális szex Drakula-módra.

// HIRDETÉS
// ez is érdekelheti
Részletek derültek ki a Kolozsváron igazolt leprás megbetegedésekkel kapcsolatban – hírek vasárnap
Főtér

Részletek derültek ki a Kolozsváron igazolt leprás megbetegedésekkel kapcsolatban – hírek vasárnap

Komoly vádakat emeltek és házkutatások tartottak egy Temes megyei öregotthon állapotának kapcsán. Meglepő összegeket szednek be a kéregetők az utcán.

Durván beszólt a Wizz Air-vezér: „a román kormány szereti elherdálni az adófizetők pénzét”
Krónika

Durván beszólt a Wizz Air-vezér: „a román kormány szereti elherdálni az adófizetők pénzét”

A Tarom eladását tanácsolja a bukaresti hatóságoknak Váradi József, a Wizz Air magyar légitársaság vezérigazgatója, aki szerint a román kormány szereti elherdálni az adófizetők pénzét nem hatékony vállalatokra.

Biológia versus ideológia: nélkülözhetjük-e valamelyiket?
Főtér

Biológia versus ideológia: nélkülözhetjük-e valamelyiket?

Válasz Sánta Miriám Biológia versus ideológia című írására, amely december 5-én jelent meg a Főtéren.

Hét autó ütközött össze Dálnok községben – fotók
Székelyhon

Hét autó ütközött össze Dálnok községben – fotók

Hét autó érintett abban a balesetben, amely szombaton délután történt Dálnok községben a 11-es országúton – közölte az országos rendőr-főkapitányság. Jelenleg áll a forgalom a helyszínen.

Tiltakoznak a kolozsvári Waldorf iskolába járó gyerekek szülei a magyar aligazgatónő elbocsátása miatt
Krónika

Tiltakoznak a kolozsvári Waldorf iskolába járó gyerekek szülei a magyar aligazgatónő elbocsátása miatt

Tiltakoznak a kolozsvári Waldorf iskolába járó gyerekek szülei és a pedagógusok Nemes Ildikó aligazgatónő elbocsátása miatt.

Átfogó ellenőrzés Szentegyházán: tetemes bírságot szabtak ki a hatóságok
Székelyhon

Átfogó ellenőrzés Szentegyházán: tetemes bírságot szabtak ki a hatóságok

Átfogó ellenőrzést tartottak Szentegyházán a hatóságok csütörtökön, melynek nyomán 32 bírságot szabtak ki, közel 19 ezer lej értékben.

// még több főtér.ro
Különvélemény

Nem mind korrupció, ami zajlik?

Sólyom István

Avagy miért nem érdemes kiindulni a minden politikus korrupt és a politika nem más, mint intézményesített lopás közhelyéből.

Románia, a csődállam

Szántai János

2025-ben ki lehet mondani, hogy úgy tűnik, túl sok Dorel, azaz inkompetens, oda nem illő polgártárs kerül vezető pozícióba. Na de akkor tényleg el kell töprengeni azon, hogy államcsődről beszélünk-e, vagy csődállamról.

// HIRDETÉS
Nagyítás

„A norvégok nagyon kedvesek, toleránsak, viszont nem igazán befogadók”

Sólyom István

A helyiek kevesebbet dolgoznak és több időt töltenek a családjukkal – mondja Nagy Ildikó, a Norvégiai mindennapok blog marosvásárhelyi származású szerzője, aki a szaunában is az erdélyi magyarok történetét ecseteli a norvég néniknek.

Drakula bekapja… és élvezi!

Szántai János

A tömegkulturális vámpír erdélyi figura. És biza szomorú, hogy Erdély elfeledte e nagy szülöttjét. De nem baj, mert jött Radu Jude és megmutatta, milyen az orális szex Drakula-módra.

// HIRDETÉS