// 2025. július 9., szerda // Lukrécia
Fall Sándor Fall Sándor

Hogyan gondozzuk a mobilnetünket?

// HIRDETÉS

Itt a tuti megoldás arra, hogy miként érhetünk el élő embert a Narancs úgynevezett ügyfélszolgálatán.

(Külön)Vélemény

Szerző: Fall Sándor
2014. július 18., 17:57

A nagy szolgáltató cégek kinyalják az ügyfél fenekét, amikor új szolgáltatást próbálnak eladni neki. A szívás akkor kezdődik, amikor a t. ügyfél megpróbál valahogy megszabadulni tőle.

Szóval Ügyfél nézi a Narancs internetajánlatát, és kiszúr egy – viszonylag drága – opciót, mivel egy hétig valahol egy – 3G-szórásban szerencsére benne levő – hegy tetején csücsül nyaralásból kifolyólag, ahol nyemá wireless, de dolgozni kell (mert Ügyfél így nyaral). Opció online aktivál, kettő másodperc múlva jön a visszaigazoló sms, hogy drrrrrááááága ügyfelünk, hámárhóóógyne, aktiválva cakkompakk, lehet netezni a telefonról. Ügyfél meglepődik, hogy mennyire gyors és hatékony a cég rendszere, majd elégedetten elmegy nyaralni (ahol dolgozik is, mert ő így szeret nyaralni).

Na de.

Ügyfél dolga végeztével lemondaná a szolgáltatást, mert többé nincs szüksége rá. Szintén online próbálkozik, hiszen úgy is aktiválta. Ott van az opció az oldalon, de NEM MŰKÖDIK, az ötödik próbálkozásra sem.

Ügyfél cizelláltan káromkodik néhány percen át, majd beugrik a cég egyik nagyvárosi központjába, hogy egy kenyérvásárlás és egy piacozás közben gyorsan megoldja a problémáját. Ahol közlik vele – lelke mélyén sejtette –, hogy vááj domnu, hát mi aztat nem tudjuk megoldani, fel kell hívni az Ügyfélszolgálatot, na de ott aztán.

Ahol a kedves hangú robotnéni mondogatja, mihez mit kell nyomogatni. Ügyfél nyomogat, hallgat, nyomogat, hallgat, majd tíz perc után megunja, mivel a szolgáltatás-lemondó funkció nem létezik. Visszamegy a boltba, elmondja a véleményét a neoliberális globalista karvalytőke korporatista antihumanizmusáról, a szolgálatos droid félmosollyal végighallgatja, majd papírra firkant egy számsort és cinkosan odasúgja, ezt próbálja, domnú.

A mágikus számsor a következő:

Felhívjuk a 411-et majd benyomkodjuk, hogy 1330101.

És tádámm, kettő másodperc múlva megszólal egy ÉLŐ EMBER!!! „Hogyne kérem, máris lekapcsoljuk, de hát mit ártott önnek az a fránya mobilnet, hát az is ember, miért kell rútul lemondani, ráadásul itt van egy szuperoferta, kár lenne kihagyni, hát csak ennyibe kerül, de mivel ön már régi ügyfél, odaadjuk ennyiért, s ha a percek kétszeresét elhasználja, már 10 százalékos árengedménnyel megvásárolhatja a 600 eurós telefont”.

Itt kell elköszönni és kinyomni a telefont. Ha megjön a szolgáltatás lemondását megerősítő sms, akkor lehet pezsgőt bontani. Ha nem, akkor ismét felhívjuk az Ügyfélszolgálatot és megígérjük, hogy vásárolunk tíz darab 600 eurós telefont és egy

geostacionárius távközlési műholdat.

Nincs az a narancsos alkalmazott, aki ettől ne hatódna meg.

// HIRDETÉS
Különvélemény

Az első medve – tizenkilencedik erdélyi történet a jövőből

Fall Sándor

„A politikai vezetés így teljesen elengedte a vadgazdálkodást, az állatok pedig zavartalanul szaporodtak. Nem csak a a medvék, hanem a farkasok is. Néhány év alatt a Felső-Nyárádmentén – és a többi erdős vidéken is – drámaivá vált a helyzet.”

Magánélet-e a korrupció? Avagy mit üzen az alkotmánybíróság legutóbbi döntése?

Varga László Edgár

A vagyonnyilatkozatok titkosítása nagy port kavart a romániai közéletben. Most megjött az indoklás is.

// HIRDETÉS
Nagyítás

A nagyváradi polgármesteri hivatal torkán akadt a premontrei apát

Sólyom István

A direkt magyarellenesség helyett továbbra is a szofisztikált ellehetetlenítési módszerekben bízik az európai táborba visszatért román állam.

A zene, amely miatt a hadsereg lerohant egy köztársaságot… és más történetek

Szántai János

A kolozsvári Jazz in the Park fesztivál továbbra sem (túl) drága, viszont szaporodnak a politikai üzenetek. És a bulizene. Ami önmagában nem baj. Virágozzék minden virág. Csak ne feledkezzünk meg a jazzről.

// HIRDETÉS
// ez is érdekelheti
Motorbiciklist ölt meg egy medve a Transzfogarason – hírek csütörtökön
Főtér

Motorbiciklist ölt meg egy medve a Transzfogarason – hírek csütörtökön

Állami költségvetésből buliztak a Salromnál, miközben megfeszített erővel keresték a hatóságok a parajdi bányakatasztrófa megoldását. A betegszabadságokat is érintik a kormány új megszorítási intézkedései.

A nyugdíjakat is érintő módosító javaslatokat nyújtott be a PSD a deficitcsökkentő intézkedéscsomaghoz
Krónika

A nyugdíjakat is érintő módosító javaslatokat nyújtott be a PSD a deficitcsökkentő intézkedéscsomaghoz

Több módosító javaslatot nyújtott be a Szociáldemokrata Párt (PSD) a deficitcsökkentő intézkedésekről szóló törvénytervezethez, amelyért hétfőn készül felelősséget vállalni a kormány a parlamentben.

Az életéért küzdött az atlétikaedző, akire nyolc kutya támadt rá Biharfüred közelében – hírmix
Főtér

Az életéért küzdött az atlétikaedző, akire nyolc kutya támadt rá Biharfüred közelében – hírmix

A Salrom igazgatójának lemondását és új bánya megnyitását követelték Parajdon. A környezetvédelmi miniszter szerint nem orvosolható pusztán vadászattal a medveprobléma.

Helikopter segítségét is kérték a fenyédi autóbalesethez
Székelyhon

Helikopter segítségét is kérték a fenyédi autóbalesethez

Két autó ütközött Fenyéden vasárnap délután. A balesetben hárman sérültek meg, egyiküket helikopterrel szállították el a marosvásárhelyi kórházba.

Ellehetetlenítik a romániai magyar oktatás jövőjét a kormány közoktatást érintő intézkedései az RMPSZ szerint
Krónika

Ellehetetlenítik a romániai magyar oktatás jövőjét a kormány közoktatást érintő intézkedései az RMPSZ szerint

Válságba taszítják a közoktatást a bukaresti kormány válságkezelési intézkedés-tervezetének előírásai a Romániai Magyar Pedagógusok Szövetsége szerint. A szakmai szervezet teljes egészében elutasítja a kilátásba helyezett megszorításokat.

Elsőfokú árvízvédelmi készültséget rendeltek el Hargita és Kovászna megyében is
Székelyhon

Elsőfokú árvízvédelmi készültséget rendeltek el Hargita és Kovászna megyében is

Elsőfokú árvízvédelmi készültséget rendelt el hétfőn az Országos Hidrológiai és Vízgazdálkodási Intézet (INHGA) tizenöt megye folyóvizeire.

// még több főtér.ro
Elmarad a rendszerváltás – huszadik erdélyi történet a jövőből
2025. július 03., csütörtök

Elmarad a rendszerváltás – huszadik erdélyi történet a jövőből

„Az MI-nek, legyen bármilyen fejlett, nem minden porcikája tökéletes. Néha véletlenül nyilvánossá tesz szigorúan titkos adatokat a 3-as kormányzati rétegből. Csakhogy ezek az adatbázisok szintén holografikusan védettek, ráadásul a kódolásuk is dinamikus.”

Elmarad a rendszerváltás – huszadik erdélyi történet a jövőből
2025. július 03., csütörtök

Elmarad a rendszerváltás – huszadik erdélyi történet a jövőből

„Az MI-nek, legyen bármilyen fejlett, nem minden porcikája tökéletes. Néha véletlenül nyilvánossá tesz szigorúan titkos adatokat a 3-as kormányzati rétegből. Csakhogy ezek az adatbázisok szintén holografikusan védettek, ráadásul a kódolásuk is dinamikus.”

Miért nincs íze a paradicsomnak?
2025. július 01., kedd

Miért nincs íze a paradicsomnak?

Esszük a vízízű, papírízű zöldségeket és közben álmodozunk letűnt korok finomságairól. De mi ennek az oka?

Miért nincs íze a paradicsomnak?
2025. július 01., kedd

Miért nincs íze a paradicsomnak?

Esszük a vízízű, papírízű zöldségeket és közben álmodozunk letűnt korok finomságairól. De mi ennek az oka?

Az első medve – tizenkilencedik erdélyi történet a jövőből
2025. június 16., hétfő

Az első medve – tizenkilencedik erdélyi történet a jövőből

„A politikai vezetés így teljesen elengedte a vadgazdálkodást, az állatok pedig zavartalanul szaporodtak. Nem csak a a medvék, hanem a farkasok is. Néhány év alatt a Felső-Nyárádmentén – és a többi erdős vidéken is – drámaivá vált a helyzet.”

Az első medve – tizenkilencedik erdélyi történet a jövőből
2025. június 16., hétfő

Az első medve – tizenkilencedik erdélyi történet a jövőből

„A politikai vezetés így teljesen elengedte a vadgazdálkodást, az állatok pedig zavartalanul szaporodtak. Nem csak a a medvék, hanem a farkasok is. Néhány év alatt a Felső-Nyárádmentén – és a többi erdős vidéken is – drámaivá vált a helyzet.”

Különvélemény

Az első medve – tizenkilencedik erdélyi történet a jövőből

Fall Sándor

„A politikai vezetés így teljesen elengedte a vadgazdálkodást, az állatok pedig zavartalanul szaporodtak. Nem csak a a medvék, hanem a farkasok is. Néhány év alatt a Felső-Nyárádmentén – és a többi erdős vidéken is – drámaivá vált a helyzet.”

Magánélet-e a korrupció? Avagy mit üzen az alkotmánybíróság legutóbbi döntése?

Varga László Edgár

A vagyonnyilatkozatok titkosítása nagy port kavart a romániai közéletben. Most megjött az indoklás is.

// HIRDETÉS
Nagyítás

A nagyváradi polgármesteri hivatal torkán akadt a premontrei apát

Sólyom István

A direkt magyarellenesség helyett továbbra is a szofisztikált ellehetetlenítési módszerekben bízik az európai táborba visszatért román állam.

A zene, amely miatt a hadsereg lerohant egy köztársaságot… és más történetek

Szántai János

A kolozsvári Jazz in the Park fesztivál továbbra sem (túl) drága, viszont szaporodnak a politikai üzenetek. És a bulizene. Ami önmagában nem baj. Virágozzék minden virág. Csak ne feledkezzünk meg a jazzről.

// HIRDETÉS