// 2025. december 6., szombat // Miklós

Zsebkés az üzleti élet bozótjához

// HIRDETÉS

Céget vezetsz, de nincs sajtószóvivőd, se PR-részleged? Akkor ezt a bicskát tedd zsebre.

Kisvállalkozások agyonterhelt vezetőin gondolt segíteni a kolozsvári Marketing-Menedzsment Klub és Csatlós Pál, a Promoteus Advertising tulajdonosa és cégvezetője (a fenti képen) azzal, hogy a reklámozásban azonnal előrántható eszközöket foglalt össze Kommunikációs svájcibicska kis- és közepes vállalkozásoknak címen. 

Csatlós kivételes előadónak bizonyult: az utóbbi pár évben ő vallotta be egyedül, hogy nem jó előadó, aztán rá is cáfolt. (Szelektív tapasztalatom szerint fordítva szokott történni.) 

Kezdő marketingeseknek és kisvállalkozóknak

szedte átlátható rendszerbe, hogyan lehet a marketing és az üzleti kommunikáció a sikeres vállalkozó eszköze. Ahogy például csavarhúzóval is be lehet verni egy szeget a falba, de mennyivel könnyebb kalapáccsal, úgy a jó termékünket sem kéne elszúrjuk rossz vagy csak félig jó kommunikációval.

 

Kis- és közepes vállalkozók gyakran egyszerre kénytelenek ellátni a vezérigazgató, a termelési igazgató, a HR menedzser, a beszerzési igazgató és a marketing menedzser szerepét. Ami nem baj, Csatlós szerint épp az különbözteti meg a vállalkozó típusú személyiségeket az alkalmazotti típustól, hogy míg az alkalmazott egy terület szakértője, addig a vállalakozó több mindenhez ért, de nem feltétlenül specializálódik ezeken a szakterületen.

 

És ahogy konyítania kell például a könyveléshez, úgy át kell látnia azt is, hogy cégének eladási számait növeli az, ahogy kommunikál az ügy- és üzletfeleivel, vagy épp visszafogja a cég üzleti forgalmát. De nem az ő dolga eldönteni, hogy a névjegykártyákon hova kerüljön a logo vagy a telefonszám, hanem a megbízott grafikusé.

Az arculat és kommunikáció nem minden,

de ugyanolyan lényeges eleme egy vállalkozásnak, mint a termék, a logisztika vagy a humán erőforrás – taglalta Csatlós. Bármelyiktől elromolhat az egész szerkezet. Az abszolút minimum viszont, ami nélkül nem lehet meg egy vállalkozás, az

  • az érték, amit a termékkel vagy szolgáltatással létrehozunk,
  • az ügyfelek, akik fizetnek ezért az értékért,
  • és a kapcsolat a kettő között: a kommunikáció.

A legfontosabb, hogy tudd, a termékeddel milyen üzenetet szeretnél megfogalmazni a vásárlóidnak, és eköré kell építeni aztán az egész kommunikációs stratégiát. Ami nem pár hét vagy hónap, hanem két-három év múlva kezd igazán hatni – biztatott a reklámszakember.

 

Az üzenet és annak stílusa építi a terméket, rossz terméket viszont nem lehet kompenzálni jó kommunikációval – figyelmeztetett.

Miért reklámozunk?

– tette fel a kérdést a vállalkozó, és meg is válaszolta: hogy a megfelelő ügyfeleket érjük el. Nem minden termék jó mindenkinek, de a cégvezető egyik feladata, hogy tudja, kiknek szeretné eladni a termékét.

 

Bővebben: azért kell reklámozni, hogy pozicionáljuk a termékünket a piacon, és azokat a klienseket érjük el, akiknek termékünkkel a maximális értéket tudjuk nyújtani. És akik így a maximális profitot nyújtják számunkra.

 

Ha már tudjuk, hogy mit akarunk üzenni a termékünkkel és kiknek, akkor hozzuk létre az üzenetet célbajuttató eszközöket úgy, hogy bármikor be tudjuk őket vetni.

A kommunikációs svájcibicska pengéi

Ilyen, állandóan kézügyben lévő eszköz kell legyen

  • a cég logója: vektoriális, vagyis tetszőlegesen nagyítható formátumban, színesben és fekete-fehérben, akár negatívban is;
  • az arculat színvilága: 2-3 szín bőven elég;
  • a színkódokat már elejétől kezdve rögzítsük RGB, CMYK és Pantone rendszerben egyaránt;
  • a betűtípust is szögezzük le az arculati kézikönyvükben, mert mindegyik típus mást üzen (a kevesebb itt is több).

A legfontosabb pedig a brief: ebben a standardizált eligazításban írjuk le a megbízott arculattervezőnek, a kreatív csapatnak, mit és milyen üzenettel szeretnénk reklámozni. Ne gondoljuk, hogy egy egyszerű telefonbeszélgetés ki tudja váltani a leírt fogódzót.

 

 

Klubélet a marketingeseknél

 

A brief módszeressége segíti a vállalkozót abban, hogy ne hülye kérdést / elvárást fogalmazzon meg a kreatív csapat felé, mert akkor hülye választ fog kapni.

 

Ennek az írott eligazításnak tartalmaznia kell

  • a cég nevét,
  • a termék nevét vagy a brandet, amit reklámozni akarunk,
  • a kapcsolattartó személy nevét és elérhetőségét,
  • a munka nevét (szórólap készítése, honlap tervezése, stb.)
  • a határidőt,
  • a célcsoportot,
  • az üzenetet / koncepciót,
  • a cél(oka)t (de két-háromnál ne többet), és számszerűsítve (bolt forgalmának növelése, webáruházban megejtett vásárlások növelése x százalékkal)
  • az insightot vagy felismerést: a termék vagy a célcsoport egy specifikus vonása, amire rájöttél, és amit használni szeretnél a reklámkampány során.

Erre a feltételrendszerre a megbízott kreatív csapat több (akár négy-öt) arculattervet is kidolgoz, de a megrendelő vállalkozónak kell kiválasztania a megfelelőt. Akinek tudnia kell, hogy milyen hangnemben szeretne kommunikálni az ügyfeleivel: viccesen vagy komolyan, vérprofin vagy lazán, tegeződve vagy magázódva, stb. A megrendelő persze nem mindig a legjobb ötletet választja ki, avatott be saját tapasztalataiba Csatlós Pál.

 

Ha megvan a termékünk, az üzenetünk és annak vizuális (esetleg auditív) elemei, akkor már csak ki kell választanunk, 

milyen csatornákon szeretnénk reklámozni.

Ezeket a vizuális és auditív elemeket készítsük elő több formában is, hogy egyaránt jól mutasson 

  • a honlapunkon,
  • a blogunkon,
  • a Facebook-oldalunk borítóképeként,
  • a céghez, termékhez kötődő esemény háttérképeként,
  • a LinkedInen vagy
  • Mailchimp hírlevélben.

 

A webes jelenlét mellett ne feledkezzünk meg a fizikai reklámhordozókról sem, Csatlós szerint ma már elengedhetetlen, hogy a név és a logo mellett legyen szlogenünk, és ezeket megjelenítsük névjegykártyán, fejléces papíron, borítékon, mappán, ajándéktárgyakon, szórólapokon, plakátokon.

 

Nagyon hatásos, de kevesen használják nálunk Csatlós szerint a profi termékképeket és a hangulatképeket. És ha kezdőként nagyon be szeretnénk robbanni a piacra, feltétlenül készíttessünk rádió jingle-t és tévében, interneten lejátszható videót a termékünkről.

 

Bár Csatlós el szerette volna kerülni a cégreklámot, hallgatósága rászorította, hogy említsen olyan helyi kis- és középvállalkozásokat, amelyek színvonalas arculatot dolgoztattak ki maguknak. Ha valaki jó kkv-honlapokra kíváncsi, akkor ide, ide, vagy ide, esetleg ide kattintson. Ha éhes, akkor ide is.

 

A Marketing-Menedzsment Klub nemcsak az elménket, hanem jó marketingfogásként az ízlelésünket is pallérozni szeretné: a szerda esti fejtágító borkóstolóval folytatódott. És fog folytatódni ezentúl minden alkalommal, nyugtatnak meg a marketinges diákok mindenkit, aki erről most lemaradt.

 

// HIRDETÉS
Különvélemény

Mit adtak nekünk a bevásárlókozpontok?

Sólyom István

Ha nem tart sehová a történelem, nincs nagy közös cél, csak a saját életünk menedzselése marad.

Mindenki hagyja békén Vida Gábort! Avagy az ideológiák fölöttébb káros voltáról

Varga László Edgár

Miért veszélyes manapság, ha az ember vállalja az önálló véleményét?

// HIRDETÉS
Nagyítás

Hihetünk-e még a szemünknek? Eligazodás egy rohamosan változó vizuális kultúrában

Sánta Miriám

A mesterséges intelligencia által generált képek és videók elárasztják az internetet. Gyakorlati tippek arra, hogyan szűrjük ki ezeket.

Bertici Attila: Ahol jó emberek vannak, én ott érzem jól magam

Sólyom István

A „legvagányabb romániai magyarnak” tartják a román követői a szatmárnémeti vlogger-kalandort, akinek az offline életére is kíváncsiak voltunk.

// HIRDETÉS
// ez is érdekelheti
Nemzeti ünnep helyett nemzeti cirkusz Gyulafehérváron – hírmix
Főtér

Nemzeti ünnep helyett nemzeti cirkusz Gyulafehérváron – hírmix

A románok elsöprő többsége szereti a hazáját és büszke Romániára. „Ki az a Sara?” – liszttel és egyéb alapélelmiszerekkel dekorálta ki volt párja autóját egy nő.

Nicușor Dan magyarázza a veterán kitüntetését, bírálói történelemhamisítással vádolják
Krónika

Nicușor Dan magyarázza a veterán kitüntetését, bírálói történelemhamisítással vádolják

A román hadsereg kötelékében Besszarábia „visszaszerzéséért” szerzett „érdemeivel” indokolja a román államfő, miért tüntette ki azt a 107 éves háborús veteránt, aki egyes szakértők szerint a nácik oldalán részt vett többek között az odesszai mészárlásban.

Vérnackóék most épp Dominic Fritz polgármestert köpködik, mire az keményen visszaszólt…
Főtér

Vérnackóék most épp Dominic Fritz polgármestert köpködik, mire az keményen visszaszólt…

… elnököt választ az AUR Gyulafehérváron, lehet tippelni, ki lesz az… és a romák nemzetközi királya beszólt a diplomát hazudó politikusoknak.

Elhunyt a Hargita Megyei Mentőszolgálat csíkszeredai főasszisztense
Székelyhon

Elhunyt a Hargita Megyei Mentőszolgálat csíkszeredai főasszisztense

Tragikus hirtelenséggel elhunyt a Hargita Megyei Mentőszolgálat Csíkszeredai mentőpontjának főasszisztense, Szabó Lenke – jelentette be a mentőszolgálat.

Ilie Bolojan „pragmatikusan” tárgyalt Orbán Viktorral a villamosenergia-összeköttetésekről Budapesten
Krónika

Ilie Bolojan „pragmatikusan” tárgyalt Orbán Viktorral a villamosenergia-összeköttetésekről Budapesten

Ilie Bolojan román kormányfő elmondása szerint „pragmatikus megbeszélést” folytatott szerdán Budapesten Orbán Viktor magyar miniszterelnökkel.

Rakétaként repült át a körforgalmon és még két autón egy másik jármű – videó
Székelyhon

Rakétaként repült át a körforgalmon és még két autón egy másik jármű – videó

Nyilvánosságra hozták azt az elképesztő térfigyelő kamerás felvételt, amely rögzítette, ahogyan egy autó Nagyváradon átrepül egy körforgalmon, majd két másik jármű felett is.

// még több főtér.ro
Különvélemény

Mit adtak nekünk a bevásárlókozpontok?

Sólyom István

Ha nem tart sehová a történelem, nincs nagy közös cél, csak a saját életünk menedzselése marad.

Mindenki hagyja békén Vida Gábort! Avagy az ideológiák fölöttébb káros voltáról

Varga László Edgár

Miért veszélyes manapság, ha az ember vállalja az önálló véleményét?

// HIRDETÉS
Nagyítás

Hihetünk-e még a szemünknek? Eligazodás egy rohamosan változó vizuális kultúrában

Sánta Miriám

A mesterséges intelligencia által generált képek és videók elárasztják az internetet. Gyakorlati tippek arra, hogyan szűrjük ki ezeket.

Bertici Attila: Ahol jó emberek vannak, én ott érzem jól magam

Sólyom István

A „legvagányabb romániai magyarnak” tartják a román követői a szatmárnémeti vlogger-kalandort, akinek az offline életére is kíváncsiak voltunk.

// HIRDETÉS