Késhetnek a villanyszámlák, de senkit nem bírságolnak meg, és le sem kapcsolják a villanyt – nyugtatgat az egyik szolgáltató

Az utóbbi időben sokakkal fordult elő, hogy késve, akár egy-két hónapos késéssel kapták meg a villanyszámlát. Akadt, aki aggódni kezdett amiatt, hogy ha nem fizeti ki időben a számlát, akkor akár meg is bírságolhatják, rosszabb esetben lekapcsolhatják a hálózatról.

Az Electrica áramszolgáltató most közleményben fordult az ügyfeleihez, amelyben igyekszik mindenkit megnyugtatni.

Eszerint a késlekedés az elszálló energiahordozó-árak miatt a kormány által bevezetett, de folyamatosan változó támogatási rendszer módosulásainak tudható be.

A közlemény szerint jelenleg is az informatikai rendszer átállításán dolgoznak, hogy az a legfrissebb hatályos rendelkezések értelmében állítsa ki a számlákat.

Ezért arra kérik az ügyfeleket, hogy ne aggódjanak, ha nem a szokott időpontban érkezik a számla, mivel nem az ő hibájukból nem tudják időben kifizetni a számlát, az Electrica késedelmi kamatot sem számít fel, és az áramot sem kapcsolja le.

A szolgáltatók képviselete is jelezte, hogy a jogszabályi változások miatt késhet a szeptemberi számlák kiállítása, mivel át kell állítani a számlázást végző számítógépes programot.

Ez akár azt is jelentheti, hogy egyszerre két-háromhavi számla érkezhet, ami persze jókora összeget jelent.

Az illetékesek szerint akinek gondot jelent, hogy ezt egy összegben fizesse ki, az forduljon a szolgáltatójához, amely szükség esetén lehetőséget biztosít arra, hogy több részletben fizesse ki a számlát.