A nép ügyvédje (más országokban ombudsman, sőt, inkább ombudsperson) az állampolgárok jogait védi az állami intézményekkel szemben, túlkapás esetén. A hivatal elemezte az elmúlt hetekben kialakult helyzetet a Gyergyóditróban dolgozó két Srí Lanka-i vendégmunkás esetében és megállapította, hogy:

– Ditróban régóta konfliktus van a helyi pékség és több egykori alkalmazottja között, a két Srí Lanka-i pék megjelenése nyomán ez a konfliktus újult ki. Erre azért kerülhetett sor, mivel az emberek nem tudtak eleget arról, hogy a két ázsiai vendégmunkás pontosan milyen státusban is van jelen a községben;

– a helyi pap (Biró Károly katolikus segédlelkész – szerk.) hozzáállása és szerepe elmélyítette a konfliktust;

– a konfliktus kialakulását elősegítették a médiából kapott téves és megalapozatlan információk;

– a konfliktus legnagyobb része a közösségi médiában zajlott, ami segítette a továbbterjedését. A legdurvább megnyilvánulások is az online térben történtek;

– a népügyvédi hivatal munkatársainak átfogó helyszíni vizsgálódásai nyomán megállapítható, hogy a kedélyek mára lenyugodtak, a közösség sajnálja a történteket, a két ázsiai vendégmunkás pedig biztonságban érzi magát és folytatja a munkát a ditrói pékségben;

– a helyi polgármester (Puskás Elemér – szerk.) megfelelően kezelte a helyzetet és mindent megtett, hogy a konfliktus ne durvuljon el.

A nép ügyvédje nem zárja le a témát és továbbra is megfigyelés alatt tartja a ditrói állapotokat – derül ki még az intézmény közleményéből.